Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản (tên, email, SĐT), hồ sơ thợ (CCCD, chứng chỉ — dùng để xác minh), vị trí (khi bạn cho phép, để tìm thợ/việc gần bạn), và dữ liệu sử dụng nền tảng.

2. Mục đích sử dụng

Vận hành dịch vụ kết nối, xác minh thợ, hiển thị kết quả phù hợp theo vị trí, xử lý thanh toán, gửi thông báo và cải thiện trải nghiệm.

3. Bảo mật tài liệu nhạy cảm

Giấy tờ tùy thân (CCCD) và chứng chỉ được lưu ở khu vực riêng tư, chỉ quản trị viên truy cập khi duyệt hồ sơ, qua đường dẫn ký tạm thời. Không hiển thị công khai.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Khi bạn đăng việc tìm thợ, số điện thoại liên hệ của bạn được hiển thị công khai trên tin để thợ chủ động liên hệ — vui lòng cân nhắc trước khi đăng. SĐT thợ chỉ hiển thị nếu thợ cho phép.

5. Cookie & phân tích

Chúng tôi dùng cookie và công cụ phân tích để đo lường và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể quản lý cookie qua trình duyệt.

6. Nguồn dữ liệu hồ sơ thợ & yêu cầu gỡ/chỉnh sửa

Một số hồ sơ thợ trên WorkGo được tổng hợp từ nguồn công khai hoặc do chính thợ cung cấp, và được gắn nhãn “Chưa xác minh” cho tới khi được xác minh.

Nếu bạn là chủ thông tin và muốn chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ: bạn có thể đăng nhập để tự cập nhật hoặc ẩn hồ sơ của mình bất cứ lúc nào (mục “Hồ sơ thợ” trong tài khoản); hoặc liên hệ hotro@workgo.vn — chúng tôi sẽ xử lý sớm nhất.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ hotro@workgo.vn để thực hiện.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ hotro@workgo.vn.